نحرص في متجر هند على تقديم تجربة تسوّق مريحة وواضحة، ونسعى دائمًا لرضاكم.
ولضمان ذلك، نوضّح سياسة الاستبدال والإرجاع بكل شفافية:
المنتجات المنفّذة حسب الطلب أو المخصّصة (مثل الطباعة، التطريز، أو أي تعديل خاص) غير قابلة للاستبدال أو الإرجاع، لكونها صُنعت خصيصًا بناءً على طلب العميل.
لا يتحمّل المتجر مسؤولية الأخطاء الناتجة عن اختيار العميل، بما في ذلك المقاس أو التفاصيل المعتمدة أثناء إتمام الطلب.
في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ ناتج عن المتجر، يسعدنا استقبال طلب الاستبدال أو الإرجاع ومعالجة الحالة بكل اهتمام.
يمكن إلغاء الطلب واسترجاع كامل المبلغ طالما أن حالة الطلب (قيد المعالجة).
وفي حال انتقال الطلب إلى حالة (قيد التنفيذ)، لا يمكن الإلغاء.
في حال وجود أي استفسار، يسعد فريقنا بخدمتكم عبر قنوات التواصل المتاحة.
